11月30日上午,在廣州白云國際會議中心2號樓汕頭廳,由中國物業管理協會主辦、中國物業管理協會標準化工作委員會和《中國物業管理》雜志社協辦、中航物業管理有限公司承辦的分論壇吸引了眾多同行的關注。
中國物業管理協會會長沈建忠,中國標準化研究院黨委書記兼副院長王宗齡,中國物業管理協會副會長、中國物協標委會主任委員、中航物業管理有限公司董事長石正林,中國物協標委會常務副主任委員、中航物業管理有限公司總經理劉文波,中國物業管理協會副會長、中國物協標委會專家委員會委員劉德明、李健輝、林常青、聞濤、趙富林、季如進、陳德豪、艾白露、余紹元,中國物協標委會委員兼秘書長、中航物業管理有限公司副總經理高文田,演講嘉賓西藏冰川礦泉水有限公司西藏瑞尚匯實業有限公司總經理陳昌敏,中國物業管理協會標準化工作委員會的全體委員以及物業管理行業企業代表共400余人參加了論壇。會議分為兩大部分,第一部分為中國物業管理協會標準化工作委員會(以下簡稱“中國物協標委會”)全體會議,第二部分為“行業標準化建設前瞻”分論壇。
會議首先由中國物協標委會常務副主任委員、中航物業管理有限公司總經理劉文波主持會議并致辭,他對與會領導、中國物協標委會的全體委員和來自全國各地的代表蒞臨本次會議表示熱烈的歡迎,對各委員及所在單位對標準化工作的付出和支持表示衷心的感謝。他表示,中國物協標委會自2015年11月成立以來,在中國物協的領導下,全體專家委員和委員們的努力下,標委會開創了物業管理行業標準化事業的全新局面。
標委會委員兼秘書長、中航物業管理有限公司副總經理高文田介紹了標委會2016年工作總結和2017年工作計劃,并代表標委會《物業管理指南》編撰工作組,向會議匯報了標委會今年重點工作之一——《物業管理指南》叢書的內容和編撰歷程。
隨后,中國物協副會長、標委會主任委員、中航物業管理有限公司董事長石正林發表講話。他表示,在中國物協領導的高瞻遠矚和各企業委員的鼎力支持下,標委會將繼續不負眾望,扎扎實實地做好組織建設工作,發揮好標委會的各項職能,聚焦重點工作,統籌協調推進,力求取得成效,為行業標準化做出更大貢獻。
“中物教育”的合作伙伴代表綠城物業服務集團總經理楊掌法致辭。中國物協副會長、中物教育董事長林常青發表講話。
隨后,中國物協會長沈建忠發表重要講話,他首先談到2015年印發的一系列標準化指導文件,并為物業管理行業標準化工作指明了方向,意義非常重大。沈會長指出,物業管理行業的標準化發展剛起步,但標準化的巨大能量和對行業的推動作用有目共矚,標準體現了行業的整體實力,體現了行業話語權、制高點和核心競爭力,代表了產業的先發優勢。同時,沈會長對標委會成立一年來做的大量卓有成效的工作表示贊賞,特別提到了在《物業管理指南》叢書編撰中,標委會立了汗馬功勞,也離不開行業內外的鼎力支持。對于未來標準化工作的方向,沈會長表示,行業標準化工作任重而道遠,主要有三個方面:一是制定標準應保質保量,保障標準成為行業權威,指導行業發展,包括國家標準、行業標準和團體標準;二是標準執行是標準制定的核心,應通過加強培訓、加強解讀,令每一位員工對標準有一把尺度和一顆敬畏之心,讓標準成為行業準尺;三是加強行業人才培養,人才是行業和企業發展的最寶貴的資源,應加大引進外部人才和培養內部人才。最后,沈會長對標委會給予了殷切期望,祝愿標委會對行業發展發揮更大的效力。
接下來“行業標準化前瞻”分論壇正式開始,會議由中國物協標委會委員兼秘書長、中航物業管理有限公司副總經理高文田主持。會議首先舉行“高端寫字樓物業企業聯盟”成立大會。
中國物業管理協會標準化工作委員會全體會議暨“行業標準化建設前瞻”分論壇順利召開
本屆輪值主席單位為中航物業管理有限公司,本屆輪值主席為中國物協標委會常務副主任委員、中航物業管理有限公司總經理劉文波。
劉總表示,聯盟成立后,需要全體成員單位共同努力,加強業態研究和探索,破解寫字樓物業管理中的癥結與難題,在標準化建設、高端寫字樓物業服務模式的創新研究、標桿企業學習等方面開展交流和分享經驗,為物業企業帶來更多市場創新與發展機會,從而為行業發展帶來價值。中航物業作為輪值主席單位,將受托盡責,組織、服務好全體聯盟成員,希望大家能精誠合作,分享互助,帶動行業共同發展。
中國標準化研究院黨委書記兼副院長王宗齡發表《提升標準有效供給 助力物業行業發展》主題演講。王院長認為,物業服務是重要的民生服務,標準化是提高行業治理水平的重要手段。首先,她介紹了我國標準化發展形勢。黨和國家領導人高度重視標準工作,標準化已成為國家治理體系的組成部分,我國政府出臺了一系列重大部署,標準化引來了前所未有的發展機遇。接著,她談到了標準化改革重要舉措及進展:一是建立高效權威的標準化統籌協調機制,二是整合精簡強制性標準,三是優化完善推薦性標準,四是培育發展團體標準,五是開放搞活企業標準,六是提高標準化國際化水平。最后,她對推進物業行業標準化發展提出了幾點思考:第一,發揮全國物業服務標準化技術委員會作用,完善物業領域國家、行業標準體系;第二,激發市場活力,增加團體標準供給;第三,大力推進企業標準化工作。
此外,西藏水資源有限公司、西藏瑞尚匯實業有限公司總經理陳昌敏作了《好水進社區服務結合模式》主題演講。
最后,會議圍繞“物業服務企業標準化創新實踐”進行了互動交流?;迎h節由中國物協標委會委員兼秘書長、中航物業管理有限公司副總經理高文田主持,上海益中亙泰物業管理有限公司董事長朱春堂、成都嘉善商務服務管理有限公司總經理李軼梅、河南楷林物業管理有限公司總經理李亞麗和山東明德物業管理有限公司副總裁金藝歡聚一臺,就物業服務企業標準化工作和創新實踐進行了深入交流和討論。
中國物業管理協會標準化工作委員會全體會議暨“行業標準化建設前瞻”分論壇順利召開
本次會議在中國物協標準化工作委員會成立一年之際,不僅是物業管理行業標準化工作步入規范發展的重要階段,同時為行業和企業創造了充分討論和交流的機會。這些工作都積極響應了國家和行業標準化發展戰略,并且發揮了標準對產業發展和轉型升級的支撐引領作用,為物業管理行業提煉行業智慧、豐富標準化理論知識、以及開展行業標準化工作打下堅實基礎。